Consegna e Spedizione

CONSEGNA E SPEDIZIONI

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

La presente sezione disciplina le modalità di spedizione e consegna dei prodotti acquistati sul sito Inklegna.com.

1. Zone di consegna

Effettuiamo spedizioni in:

  • Tutta Italia

  • Isole comprese (Sicilia, Sardegna e isole minori)

Non sono previste, salvo accordi specifici, spedizioni all’estero.

2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono così calcolate:

  • Gratuite per ordini superiori a 150 € (in tutta Italia, isole comprese)

  • Per ordini inferiori a 150 €, il costo viene calcolato e mostrato in fase di checkout prima del pagamento

Non sono previsti costi nascosti.

3. Tempi di evasione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

In caso di pagamento con bonifico bancario, i tempi decorrono dalla ricezione effettiva dell’accredito.

4. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

  • 2-5 giorni lavorativi per la maggior parte del territorio nazionale

  • 3-7 giorni lavorativi per le isole o zone disagiate

I tempi possono variare in periodi di alta stagionalità (es. inverno per pellet e legna).

5. Modalità di consegna

La consegna avviene tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal cliente.

Per prodotti come pellet e legna su bancale:

  • La consegna avviene a bordo strada

  • È responsabilità del cliente verificare l’accessibilità del luogo di scarico

  • Il corriere non è tenuto al facchinaggio o al trasporto al piano

6. Verifica alla consegna

Al momento della consegna il cliente è tenuto a:

  • Verificare l’integrità dell’imballo

  • Controllare eventuali danni visibili

  • Segnalare immediatamente al corriere eventuali anomalie

In caso di danno, si consiglia di firmare con riserva e contattare l’assistenza entro 48 ore.

7. Mancata consegna

Se il cliente risulta assente:

  • Il corriere effettuerà un nuovo tentativo

  • In caso di mancata consegna ripetuta, la spedizione potrà andare in giacenza

Eventuali costi di giacenza o nuova consegna potranno essere a carico del cliente.

8. Ritardi per cause di forza maggiore

Il venditore non è responsabile per ritardi dovuti a:

  • Eventi atmosferici eccezionali

  • Scioperi

  • Problemi logistici del corriere

  • Cause di forza maggiore

9. Contatti assistenza spedizioni

Per informazioni sulla consegna:

📧 andreafacchinetti876@gmail.com
📞 351 135 3896
📍 Sede legale: VIA ADRO 6 – 25030 – ERBUSCO (BS)